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    FAQ解答

    • 1.所有伴生活APP用户数据都在你们的后台,你们是如何保证数据安全的?如若发生隐私泄露,又将如何处理?

      答:

      极速赛车开奖结果骗局 www.ghjq.net 我们的APP用户数据都会存储在阿里云服务器,通过数据泄漏?;?、数据权限?;?、数据管理、数据加密等措施来?;な莅踩?,数据隐私泄露的几率很小。

    • 2.贵公司伴生活APP和联掌APP相比技术层面有什么优势?

      答:

      我们的优势在于以APP开门为核心,联动访客留影,访客记录等功能,采用数据权限加密,备份,防泄漏机制,系统更加安全稳定。

    • 3.门禁主机如何拨打房号?

      答:

      在社区大门呼叫时,需输入栋号单元号房号,如呼叫1栋A单元203房,按键:01010203 ok 即可(字母折算成数字,A为1,B为2,C为3...以此类推)

      在单元门呼叫时,输入房号,如呼叫203房,按键:0203 ok 即可

    • 4.针对物业管理平台人员入住登记时门禁授权期限怎么控制?

      答:

      默认授权期限为一年,可根据实际情况进行授权期限的调整。

    • 5.伴生活app怎么开门?

      答:

      安装完伴生活app后,需要前往小区物业处进行授权,绑定小区相关门禁机,即可使用APP开门功能。

    • 6.你们现在的开门方式都有哪几种?

      答:

      目前现在开门方式主要有:门禁卡开门,密码开门,门禁机拨号开门,APP开门,身份证开门,银行卡开门,居住证开门。

    • 7.门禁机摄像头拍摄效果如何?

      答:

      门禁机采用200万像素高清摄像头,弱光时,红外灯或6个IPLED高亮白光灯会自动补光。

    • 8.小区住户如何在伴生活APP上联系物业,进行问题的反???

      答:

      打开伴生活APP,进入联系物业???,可以直接拍照留言或者拨打管理处电话进行问题的反馈。

    • 9.上传到云端的访客,业主信息如何加密?

      答:

      平台所有数据都采用了AES+RSA加密方式,并通过主流的SSL协议保证用户和服务器之间信息交换的保密性,具有不可窃听,不可修改,不可冒充的功能。

    • 10.你们产品可以安装室内分机吗?

      答:

      可以,我们的室内分机已经有完整的产品体系,改造社区会涉及到室内安装线路的铺设,所以推荐移动版室内分机,新楼盘的铺设可以采用壁挂式和移动版两种室内分机。

    • 11.当门禁机异常无法开门,怎么办?

      答:

      当门禁系统不能正常被刷卡时,或是线路出现故障时,可以打开紧急开关可以强制控制门的打开。

    • 12.当楼栋停电,门禁系统会做出什么反应?

      答:

      门禁机自带电源,可以供电12小时左右,门禁机是可以正常使用。当电源电量不足或电量耗尽,门禁机会断电开门。

    • 13.防尾随摄像头是怎么工作的?

      答:

      伴生活门禁机与摄像头进行了打通,可以在出租屋进门与出门处安装摄像头,在来访人员或住户刷卡的同时,门禁主机会上传刷卡记录与抓拍的照片, 同时通知视频监控系统进行拍摄30秒视频录像,防止人员尾随。

    • 14.门禁机断电的时候会不会开不了门?

      答:

      伴生活门禁机断电情况下,会自动将门锁处于??刺?。

    • 15.门锁??榭鱿禄岵换岜ň??

      答:

      门锁??榭鱿?,门禁机自动将异常报到到物业管理处。

    • 16.别人复制的门禁卡也能打开门吗?

      答:

      门禁卡通过有限的多重加密,保障防复制。

    • 17.系统出现故障时,会不会影响开门?

      答:

      当门禁机出现系统故障时,看门狗会自动恢复系统,保障门禁机的正常使用。

      ?

    • 1.地下停车场信号差,门禁主机在线的情况下,用户没带IC卡,APP没信号,怎样开门?(除了呼叫管理处,动态密码开门外),还有别的方式吗?

      答:
      门禁机呼叫开门和连接ap热点的方式开门。
    • 2.贵公司产品有什么优势?

      答:

      我们产品更注重品质,我们公司有独立的产品研发部门,所有的软硬件都是自行研发,不用担心以后产品升级维护等问题,真正做到无后顾之忧。

    • 3.战略合作协议里的回购政策,有什么资金保障吗?万一公司资金断裂没有足够的资金回购怎么办?

      答:

      公司有那么多合作商,各个合作商都在拓展发展业务,公司也会一直有资金回笼,这点您大可放心,另外我相信您跟我们合作肯定是看好后期的广告价值,而不是回购,我们只是给您多一个保障。

    • 4.一个地址的多个住户同时收到来电呼叫?

      答:

      呼叫房号为群呼,当房间某一人接通时,其他人则会终止接听。未接通提示:您呼叫的用户忙。

    • 1.邻道广告投放平台怎么注册?

      答:

      登录邻道广告投放平台官网,点击右上角“注册”按钮,进入注册页面,并按照相关提示,填写信息,完成注册。

    • 2.审核企业资质有什么规则?

      答:

      企业名称要和营业执照上的名称一致,注册信息真实有效,近三年没有重大信用问题。

    • 3.如何创建广告?

      答:

      在邻道广告投放平台上点击右上角创建广告,填写投放日期和投放位置,勾选要投放小区,点击下一步,填写广告名称,上传广告素材,确认提交,并完成支付。

    • 4.邻道传媒广告投放平台能实现广告精准投放吗?

      答:

      邻道传媒广告投放平台基于宏观大数据分析,实现精准化投放。

    • 5.邻道管理平台是如何收费的?

      答:

      邻道广告投放平台是根据订单金额收费的,订单金额根据广告主在下单过程中选择的小区门禁机数量或是不同的APP广告位收费。

    • 1.如何定位选择自己的小区?

      答:

      为了保障安全,暂不支持定位选择小区,用户需在物业管理处登记手机号码获得APP开门权限,用该手机号码注册登录[伴生活]APP,在首页标题栏选择相应小区,即可使用手机开门!

    • 2.户户通拨号会产生额外的费用吗?

      答:

      不会产生额外费用,我们与电信有深度合作,所有费用均由我们公司承担。

    • 3.密码开门的有效期是多久?

      答:

      密码为临时密码,申请成功后,一旦使用或者12小时后自动失效。

    • 4.如何用手机开门?

      答:

      下载伴生活APP后,在APP上注册账号后,到物业管理处开通相关权限就可使用。

    • 5.如何拨打房号?

      答:

      访客来访时通过门禁主机拨打相应的房号呼叫住户。

      例如:在社区大门呼叫1栋1单元203房 ??按键:01010203+ok键

      ? ? ? ? ? 在单元门呼叫203房 ? ???按键0203+ok键

    • 6.业主在外地收到访客对讲呼叫如何处理?

      答:

      APP开门属于远程控制,业主可以选择接听,也可以选择在伴生活APP个人设置来电免打扰和来电呼叫转接。

    • 7.没有智能机的业主如何实现对讲开门?

      答:

      访客通过门禁主机呼叫房号,业主手机会收到“0755-23746000”来电,接通后,按数字“0”键进行开门。

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